Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY e-shopu beztebe.cz
Platné od 29. 10. 2026

1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního obsahu (e-knih) prostřednictvím internetového obchodu beztebe.cz.
1.2 Prodávajícím je Matyáš Soukup, fyzická osoba podnikající, zapsaná v živnostenském rejstříku, IČO: [DOPLNIT IČO], se sídlem Ledečská, 580 01 Havlíčkův Brod, Česká republika, e-mail: beztebe.cz@seznam.cz (dále jen „prodávající“).
1.3 Kupujícím je osoba, která v obchodě uzavře kupní smlouvu (dále jen „kupující“). Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.4 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Produkty a ceny
2.1 Prodávající nabízí e-knihy (pracovní sešity) ve formátu PDF. Popis, obsah a rozsah každé e-knihy je uveden u produktu v obchodě.
2.2 Ceny uvedené v obchodě jsou konečné. Doprava se neúčtuje, protože obsah je doručován elektronicky.
2.3 Prodávající může ceny měnit. Změna se netýká objednávek, které již byly odeslány.

3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Kupující vybere produkty, vloží je do košíku a v pokladně vyplní požadované údaje.
3.2 Před dokončením objednávky kupující výslovně souhlasí s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy (viz čl. 6). Bez tohoto souhlasu nelze objednávku dokončit.
3.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem úhrady objednávky. Prodávající kupujícímu zašle potvrzení objednávky e-mailem.

4. Platba
4.1 Kupující může zaplatit způsoby, které jsou uvedeny v pokladně (např. platební karta nebo elektronická peněženka).
4.2 Platby zpracovává platební brána. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě.
4.3 Daňový doklad prodávající na požádání zašle e-mailem.

5. Dodání
5.1 Digitální obsah je kupujícímu zpřístupněn ihned po zaplacení. Odkaz ke stažení obdrží e-mailem na adresu uvedenou v objednávce a najde jej také na stránce s potvrzením objednávky.
5.2 Ke čtení e-knih je potřeba zařízení s programem pro čtení souborů PDF (počítač, tablet, telefon nebo čtečka).
5.3 Pokud odkaz nedorazí, kupující zkontroluje složky hromadné pošty a spamu a případně kontaktuje prodávajícího.

6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů.
6.2 U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, spotřebitel toto právo nemá, pokud byl obsah dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení, prodávající jej před uzavřením smlouvy upozornil, že tím právo na odstoupení ztrácí, a tento souhlas mu potvrdil.
6.3 Kupující tento souhlas uděluje zaškrtnutím políčka v košíku před dokončením objednávky a jeho potvrzení obdrží v e-mailu s potvrzením objednávky.

7. Vady a reklamace
7.1 Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá popisu a je funkční.
7.2 Pokud soubor nelze stáhnout nebo otevřít, je poškozený nebo neodpovídá popisu, může kupující obsah reklamovat e-mailem na beztebe.cz@seznam.cz. Uvede číslo objednávky a popis vady.
7.3 Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, a to zasláním bezvadného obsahu. Není-li to možné, vrátí kupujícímu kupní cenu stejným způsobem, jakým byla zaplacena.

8. Licence a autorská práva
8.1 E-knihy jsou chráněny autorským právem. Zakoupením kupující získává nevýhradní a nepřenosné právo užívat e-knihu pro svou osobní potřebu.
8.2 Kopírování, šíření, další prodej, veřejné sdílení nebo jiné užití e-knihy či jejích částí bez písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno.

9. Povaha obsahu
9.1 E-knihy mají informační a podpůrný charakter. Nejsou psychologickou, psychoterapeutickou, lékařskou ani právní službou a nenahrazují odbornou pomoc.
9.2 Prodávající nezaručuje žádný konkrétní výsledek. Rozhodnutí, která kupující na základě obsahu učiní, jsou jeho vlastní odpovědností.

10. Ochrana osobních údajů
10.1 Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu beztebe.cz.

11. Mimosoudní řešení sporů
11.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, adr.coi.cz.
11.2 Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce.

12. Závěrečná ustanovení
12.1 Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
12.2 Prodávající může obchodní podmínky měnit. Na objednávky se vždy použije znění platné v okamžiku jejich odeslání.
12.3 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 29. 10. 2026.